Der Online-Service bietet den direkten Zugriff in Echtzeit auf Ihre Maschinensteuerung, wodurch sich uns ein ganzes Spektrum der Möglichkeiten bietet. Von der Bedienerunterstützung über die Ferndiagnose und Fehlerlokalisierung bis hin zur Programmänderung und Neuprogrammierung ist alles möglich und machbar.

Online-Zugriff via integriertem Modem
Bereits bei unserem standardmäßig eingebauten analogen Modem ist ein zeit- und raumunabhängiger Service möglich. Durch den direkten Zugriff auf die Bediensteuerung können die Fehlerquellen vieler Störungen schnell lokalisiert und behoben werden. Bei Maschinen und Anlagen mit IPC-Steuerung ist auch der direkte Zugriff auf Frequenzumrichter, Servoantriebe, Scanner, Kameras etc. möglich.

Online-Zugriff via Internet
Wenn Sie uns einen gesicherten Internetzugang über VPN (Virtuell Private Network) zur Verfügung stellen, können wir diesen für unseren Online-Service problemlos nutzen. Wir haben dann die Möglichkeit mit Höchstgeschwindigkeit auf Ihre Serviceanforderung zu reagieren.